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Questions fréquentes des candidats

Combien puis-je gagner en tant que coursier ?

Vous recevez l'intégralité du prix de chaque livraison. Les 12 % de frais de service sont payés par l'expéditeur en supplément. Vous voyez toujours le montant exact avant d'accepter une course. Plusieurs courses en même temps sont permises, sans limite.

Quel véhicule puis-je utiliser ?

Vélo, vélo cargo, auto ou camionnette — tout est bienvenu. Vous indiquez votre véhicule à l'inscription et recevez ensuite des courses adaptées le long de votre trajet. Pour les envois volumineux, vous précisez aussi votre volume de chargement.

Dois-je respecter des horaires fixes ?

Non. Vous décidez quand vous êtes sur la route — aucun minimum d'heures, aucun quart de travail. Vous acceptez les courses qui s'intègrent dans un trajet que vous faites de toute façon et refusez les autres.

Quand suis-je payé ?

L'expéditeur dépose le montant dans un compte séquestre sécurisé avant le trajet. Dès que la livraison est confirmée par code QR ou code à 6 chiffres, votre part est automatiquement libérée pour le paiement.

Comment m'inscrire comme coursier ?

Créez un compte, choisissez le rôle de coursier dans les paramètres, définissez votre lieu de base et faites vérifier votre permis de conduire. Pour les 10 premières courses, une vérification automatique du permis suffit, suivie d'une vérification d'identité unique.

Où puis-je effectuer des courses ?

Vous définissez un lieu de base avec un rayon (50 km par défaut). Vous recevez des propositions de courses le long de vos trajets prévus, y compris les longs trajets entre villes.

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